深读 | 在重庆,他们为何“满载而归”?
“五一”假期 重庆入境游“火出圈”—— 全市130家重点景区 接待入境过夜游客2.54万人次 同比增长42.8% 江北机场口岸入出境外籍旅客1.4万人次 较去年同期增长65% 解放碑商圈。渝中区委宣传部供图 从解放碑的深读退税柜台,到下浩里的重庆文创店,再到街巷深处的满载而归老茶馆——外国游客不再只涌向洪崖洞和李子坝的观景台,而是深读走进了重庆的商圈、景区和大街小巷。重庆 从“买便利”到“买特色”,满载而归再到“买烟火”,深读重庆以建设国际消费中心城市为契机,重庆正在完成一场“国际范”和“巴渝味”的满载而归双向奔赴。 01 便利化体验 让“国际范”触手可及 在解放碑一家离境退税商店,深读不少外国游客办完退税手续,重庆再度折返。满载而归商家发现,深读便捷高效的重庆退税体验,正成为吸引游客“回头”的新触点——超半数游客在退税后产生了再次进店消费的意愿。 在另一家钟表店,一位马来西亚游客终于寻得心仪已久的手表,原价6万多,退税5400元。游客感慨,走过多座城市都未能找到的款式,最终在重庆遇见,还有便捷退税带来的意外惊喜。 退税不添堵,消费更从容。与传统离境退税的办理流程相比,“即买即退”最大的特色和亮点在于,“再造消费场景”——当游客不用为流程焦虑,他们在商圈的停留时间便自然延长了,餐饮、休闲等连带消费因而获得累积增长。 而这背后,重庆早已从政策层面打通“经济账”。重庆市商务委联合市财政局出台了专项资金管理办法,重庆在离境退税领域大幅加码,每家新增离境退税商店可获3000元一次性奖励,对业务量领先的退税点最高可给予10万元分档奖励;同时,新增离境退税自助终端设备还可获得40%的投资额补助。 随着政策落地,已产生显著“化学反应”,今年一季度,全市离境退税实退税额同比增长1倍,截至目前,全市累计开设的离境退税商店达320家,其中“即买即退”商店已达71家。 星光68商场。受访单位供图 在两江新区一家商场,有泰国游客买完香水后,径直走向美食区用餐。退税不再是购物的收尾,而成为新一轮消费的起点。 从“离境最后一道关”前移至“消费第一现场”,这是一场消费逻辑的重塑。 当前,重庆正聚焦国际品质提升,系统推进国际化消费环境建设。下一步,重庆将加强政策引领,持续提质国际消费载体,不断丰富品质消费供给,大力发展离境退税商店,协同推进入境支付便利化,推动重庆消费国际化水平实现新的跃升。 02 场景化消费 把“巴渝味”打包带走 从商圈走出的游客,又走进景区,寻找可以带走的“重庆记忆”。 下浩里爆款打卡机位。受访单位供图 “五一”期间,下浩里景区整体客流达30万人次,同比增长35%,境外游客同比增长70%。以重庆特色为主题的冰箱贴、书签等文创产品,成为入境游客青睐的伴手礼,有游客一次性购买多套用于赠送亲友。 在南山枇杷园火锅店,外国游客比重明显上升。为满足国际游客需求,店内增设了多个体现重庆山水景观和市井氛围的打卡点,并针对不同国家团队的饮食偏好提供定制化服务。许多外国游客对火锅店的规模与景观环境留下深刻印象。 景区消费的本质,是贩卖“符号的可携带性”,而山城景区,则让越来越多的“巴渝味”看得见、带得走。 近年来,重庆依托本土产业优势,培育地域消费品牌,发展“老字号”“非遗产品”“渝伴礼”等特色消费品牌,丰富品质消费供给,让广大消费者在重庆既能买到全球的品质好物,也能选到重庆特色精品。 一个火锅底料冰箱贴、一张在火锅店的自拍,将重庆的城市符号压缩在一件可以带走的商品里,这种真正的生活化、参与式、有叙事感的商品,正在成为入境游客的硬通货。 03 在地化漫游 让“山城味”深入人心 商圈承载效率,景区输出符号,而街巷则提供了游客与城市日常生活最直接的联结。 重庆动物园资料图。李引凡 摄 重庆动物园是全国大熊猫数量最多的城市动物园之一,也成为外国游客来渝旅行的热门打卡地,在往年假日景区接待游客量稳居全市前五。而不少外国游客参观后会步行前往周边的民主村、劳动村,在路边小摊品尝冰粉或小面,感受充满烟火气的山城生活。 事实上,在地生活对游客是一种稀缺资源,特别是保留着更本真的中国乡土文化、更慢节奏的生活方式和更亲密的人际关系。对于寻求逃离和治愈的城市游客而言,这种“在地化生活”的真实感和烟火气,本身就是一种稀缺的情绪价值。 同样,位于九龙坡的交通茶馆,“五一”期间外国游客明显增多,尤其受到东南亚客人的喜爱。一壶盖碗茶、一盘瓜子,便足以让他们安坐半日。 在两江新区紫薇路,这条长约700米的商业街汇聚了超过150家特色店铺,月均客流量突破50万人次。不少外国游客在此停留时间较长,更看重街巷中自然流露的市井气息与真实感。 这种消费的深层动机是一种“松弛的真实感”——当全球化让所有机场和商场都长得差不多时,不同城市之间最有差异性的就是普通人怎么过一天。目前,入境旅游正在从流量经济向全面体验经济的口碑传播转变,而生活方式的沉浸,正是强调在当地文化、日常场景的深度参与,价值创造则依赖于服务体验、情感链接。 “五一”假期结束,入境游客带着重庆的火锅香、山水景、烟火气满载而归。他们带走的不仅是一件件商品,更是一段属于重庆的独家记忆。 而重庆,也在这场开放与欢迎的相遇中,把一座城的真诚与热忱,留在了每一位远道而来的客人心底。 这座山城,正以开放新姿态,喜迎八方来客。



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