顾客一次性下单24件衣服后全退货！商家回应：损失58元，退回的衣服不影响二次销售，衣服发货时会挂有较大的吊牌

近日，顾客一网店账号发布“五一买24件衣服全退光”的次性次销视频，引发网友关注。下单视频显示，服后服不服五一前夕，全退有顾客一次性下单24件女装，货商货时会挂有网友在评论区“预言”这批订单大概率会全部退货。应损影响有较5月6日，失元售衣商家发布视频，衣大的吊牌表示这24件衣服确实全部被申请了退货退款。顾客

据了解，次性次销这是下单一家微胖大码女装店。5月7日，服后服不服经视直播记者联系到涉事店铺，全退工作人员确认这两条视频的货商货时会挂确是该店工作人员发布的。工作人员表示，本次退回的24件女装均未影响二次销售，买家并未将衣服穿着外出，目前退款已经处理完毕。之所以发布视频吐槽，是因为24件女装包裹体积较大，他们在运费和包装费上共计损失58元。

工作人员介绍，自家的衣服发货时，都会挂有较大的吊牌，这也是因为此前多次遇到过有消费者将穿过、清洗过的衣服恶意退货退款的情况。无奈之下，他们才将吊牌做大，并特意挂在肩带等位置，这样一来，消费者若想穿着衣服出门拍照，就必须拆掉吊牌，以避免恶意退货的情况发生。

工作人员还表示，店铺完全理解并支持因版型不合适产生的正常退货，后续也会持续优化服装版型与质量。

来源：经视直播

记者：金缘圆

编辑：杨金金