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“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者，演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验，自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽……3月15日，中国消费者协会人民网舆情数据中心中国消费者杂志社共同梳理出2024年十大消费维权舆情热点。1、“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者社会影响力：91.8话题解析一些早
2025-03-15 16:19:00
如今，手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过，一些App要使用完整功能，都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行，网络自动续费问题也成为消费者关注的热点。在公益性消费者服务平台黑猫投诉上，有关“自动续费”的投诉，竟然达到了近20万条。今年年初，来自江西吉安的李先生，在某视频平台偶然刷到
2025-03-26 20:41:00
5月9日，“自动扣款”相关话题登上热搜。有网友发帖称开通某个商家或APP的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权，这一授权没有期限，用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款。不少网友担心自己的资金安全。话题下，诸多网友分享了自己在不知情的情况下被“自动扣款”的经历
2025-05-10 11:21:00
2024年，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，有关部门多举措加大消费者权益保护力度、持续完善消费维权渠道，消费者的维权意愿、维权能力进一步提升。社交平台上，网民曝光商家侵权问题、分享依法维权实践经历，公众正当维护自身合法权益的意识进一步提升。部分事件中的商家侵权行为反映出当下相关行业发展仍有待完
2025-03-15 10:46:00
IT之家 3 月 15 日消息，中国消费者协会今日公布 2024 年十大消费维权舆情热点，涉及以下消费维权突出问题。“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽消费者质疑平台大数据“杀熟”羽绒制品“以丝代绒”侵犯消费者知情权消费者
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